Retur, bytte & reklamasjon 

Hay (organisasjonsnummer 897559412).

Angrerett

VI ønsker selvfølgelig at du skal være fornøyd med varen din. Derfor har du alltid 14 dagers angrerett hos oss. Den eneste betingelsen er at varen kommer tilbake til oss i sin opprinnelige stand. Originalemballasje og eventuelle merkelapper skal legges ved i returen. Hvis du har fått feil vare eller en defekt vare står vi selvsagt for returkostnaden. Følg instruksjonene som er forklart nedenfor for å sende tilbake dine varer til oss. 

Slik returnerer/reklamerer du varer til oss

Returfraktseddel:

Returfraktseddelen kommer sammen med varene dine i posen. På denne står returadressen som pakken skal sendes til. Denne seddelen klistrer du på pakken. Du kan også skrive adressen direkte på pakken. Adressen til oss er:

Hay
Kongsveien 98
0177 Oslo

Reklamasjon

Vi garanterer at varene du har bestilt er feilfrie ved levering. Hvis du mottar en defekt eller feilsendt vare, vennligst kontakt oss så snart som mulig, men ikke senere enn 14 dager hvis varen er skadet ved levering. Selvfølgelig står vi for fraktkostnaden ved feilsending og reklamasjon.